سياسة الاستخدام
باستخدام تطبيق الغيث، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المنظمة لاستخدام التطبيق وخدماته.
1. قبول الشروط
استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على هذه السياسة وعلى أي تحديثات لاحقة يتم نشرها على الموقع أو داخل التطبيق.
2. طبيعة الخدمة
الغيث منصة متعددة الخدمات تربط المستخدمين بالتجار ومقدمي الخدمات وجهات أخرى داخل التطبيق، وتعمل كواجهة تنظيم وعرض وتسهيل للطلبات والتواصل والخدمات المتاحة.
3. التزامات المستخدم
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو تنفيذ الطلبات.
- عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو ضار أو احتيالي.
- عدم انتحال شخصية أي فرد أو نشاط تجاري أو جهة أخرى.
- عدم محاولة تعطيل الخدمة أو الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.
- الالتزام بالآداب العامة والأنظمة المحلية عند استخدام التطبيق أو التواصل عبره.
4. التزامات التاجر أو مقدم الخدمة
- عرض منتجات أو خدمات حقيقية وبوصف واضح وغير مضلل.
- تحديث الأسعار والمخزون والحالة التشغيلية قدر الإمكان.
- الالتزام بالتعامل المهني مع العملاء والطلبات الواردة عبر المنصة.
- تحمل مسؤولية المحتوى التجاري أو الوصفي الذي يتم نشره داخل الحساب.
5. المحتوى المحظور
- أي محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الغير.
- المنتجات أو الخدمات المحظورة قانونيًا أو غير المصرح بها.
- النشاطات التي تهدف إلى الاحتيال أو جمع بيانات المستخدمين بشكل غير مشروع.
6. التوافر والمسؤولية
نسعى لتوفير الخدمة بأفضل شكل ممكن، لكن قد يحدث توقف مؤقت أو تحديثات أو أعطال تقنية خارجة عن الإرادة. كما أن بعض نتائج الخدمة تعتمد على الأطراف المقدمة لها مثل التجار أو المندوبين أو مزودي الخدمات الخارجيين.
7. تعليق أو إيقاف الحساب
يحق لإدارة التطبيق تقييد أو تعليق أو إغلاق أي حساب يثبت إساءته للاستخدام أو مخالفته لهذه السياسة أو للأنظمة المعمول بها، وذلك لحماية المنصة والمستخدمين.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويصبح التحديث نافذًا من تاريخ نشره على هذه الصفحة أو داخل التطبيق.
9. التواصل
إذا كانت لديك استفسارات حول استخدام التطبيق، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@alghaithst.com
- الهاتف: 07830889994
- واتساب: 9647744009992+
- فيسبوك: صفحة الغيث الرسمية